FAQ

Quelle est la particularité des casquettes VICARA ?

Les casquettesVICARAsont dotées d’unefente arrière innovante, conçue pour s’ouvrir délicatement afin de laisser passer votre queue de cheval, puisse refermer naturellement.
Cette conception exclusive allieconfort, élégance et praticité, pour un style sans compromis.

Comment choisir ma taille ?

Toutes nos casquettes sontajustablesgrâce à une bande discrète à l’arrière.
Elles s’adaptent parfaitement à toutes les morphologies de tête, tout en conservant une coupe élégante et épurée.

Quels matériaux utilisez-vous ?

Nous sélectionnons desmatières premium, douces et respirantes : coton haut de gamme, polyester technique et tissus à séchage rapide.
Chaque modèle VICARA est conçu pour offrirlégèreté, durabilité et conforten toute saison.

Comment entretenir ma casquette VICARA ?

Pour préserver la qualité de votre casquette :

  • Lavez-la à la main à l’eau froide,
  • Utilisez un savon doux,
  • Laissez-la sécher naturellement à l’air libre.
    Évitez le sèche-linge et le repassage direct sur le tissu.

Où puis-je acheter les casquettes VICARA ?

Nos produits sont disponiblesexclusivement sur notre boutique officielle:
👉www.vicara.store Cela nous permet de garantirla qualité, l’authenticitéet unservice client personnalisé.

Quels sont les délais et frais de livraison ?

Les commandes sont préparées sous24 à 48 heures.
La livraison est assurée parColissimo ou Mondial Relay, avec un délai moyen de2 à 5 jours ouvrésen France métropolitaine.
👉 Lalivraison est offertepour toute première commande.

Puis-je retourner ou échanger un produit ?

Oui. Vous disposez de14 joursà compter de la réception pour demander unéchange ou un remboursement.
Le produit doit êtrenon porté et dans son emballage d’origine.
Pour toute demande, contactez-nous à :contact@vicara.store